Cookie- og privatlivspolitik

Senest opdateret: 16. april 2026 · Dataansvarlig: JOM A/S, CVR 30694732

Hos JOM A/S behandler vi dine personoplysninger med respekt og i overensstemmelse med den gældende databeskyttelsesforordning (GDPR) og databeskyttelsesloven. Denne politik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på denne hjemmeside er:

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du altid velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke personoplysninger vi behandler

Når du besøger og bruger vores hjemmeside, kan vi behandle følgende kategorier af personoplysninger:

Almindelige personoplysninger

• Navn, e-mailadresse, telefonnummer og virksomhedsnavn (hvis du kontakter os via formular eller mail)
• Indholdet i din henvendelse
• Korrespondance med dig

Tekniske oplysninger

• IP-adresse og enhedsoplysninger (browser, operativsystem, skærmstørrelse)
• Geografisk placering på et overordnet niveau
• Oplysninger om din adfærd på hjemmesiden (besøgte sider, varighed, klik)
• Henvisende hjemmeside
• Cookies (se afsnit 9)

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Besvarelse af henvendelser

Når du kontakter os via mail, telefon eller en kontaktformular, behandler vi dine oplysninger for at kunne besvare din henvendelse og yde den service, du efterspørger.

Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale eller foranstaltninger truffet på din anmodning) eller litra f (vores legitime interesse i at håndtere henvendelser).

Tilbud, ordrer og kundeforhold

Hvis du bliver kunde hos os, behandler vi dine oplysninger til brug for at udarbejde tilbud, indgå og opfylde aftaler samt til regnskabsmæssige formål.

Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (aftaleopfyldelse) og litra c (overholdelse af retlig forpligtelse, f.eks. bogføringsloven).

Statistik og forbedring af hjemmesiden

Vi anvender analyseværktøjer til at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges, så vi kan forbedre indhold og brugeroplevelse. Disse oplysninger er anonymiserede eller pseudonymiserede så vidt muligt.

Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke gennem cookie-banner) eller litra f (legitim interesse).

Markedsføring

Med dit samtykke kan vi anvende dine oplysninger til markedsføring, herunder remarketing og målrettede annoncer.

Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke).

4. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det i henhold til lovgivningen:

• Henvendelser uden efterfølgende kundeforhold: Slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter sidste kontakt.
• Kundeoplysninger: Opbevares i op til 5 år efter kundeforholdets ophør i henhold til bogføringsloven.
• Tekniske og statistiske data: Opbevares så længe det er nødvendigt for at opnå det relevante formål, dog typisk maks. 26 måneder.
• Cookies: Opbevares som angivet i cookie-erklæringen nedenfor.

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde et formål eller når vi er retligt forpligtet hertil. Vi kan videregive oplysninger til:

• Databehandlere: Vi anvender eksterne leverandører til hosting, e-mail, analyseværktøjer, regnskab m.v. Disse fungerer som databehandlere og behandler kun oplysningerne efter vores instruks og i overensstemmelse med en databehandleraftale.
• Offentlige myndigheder: Vi kan videregive oplysninger, hvis vi er retligt forpligtet hertil.
• Samarbejdspartnere: I forbindelse med opfyldelse af en konkret aftale (f.eks. underleverandører eller transportører).

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

6. Overførsel til tredjelande

Nogle af vores databehandlere kan være beliggende uden for EU/EØS, herunder i USA. Når vi overfører personoplysninger til tredjelande, sikrer vi, at der er et passende beskyttelsesniveau, f.eks. via EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en gyldig adekvansafgørelse (som EU-US Data Privacy Framework).

7. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang. Det inkluderer blandt andet:

• Kryptering af data ved overførsel (HTTPS/SSL)
• Adgangskontrol med stærke adgangskoder og rollebaseret adgang
• Regelmæssig backup og opdatering af systemer
• Databehandleraftaler med alle eksterne leverandører

I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der indebærer en høj risiko for dine rettigheder, vil vi underrette dig snarest muligt og anmelde bruddet til Datatilsynet inden for 72 timer.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.
• Ret til sletning: Du har i visse tilfælde ret til at få slettet oplysninger om dig (retten til at blive glemt).
• Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine oplysninger begrænset.
• Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og at få overført disse oplysninger fra én dataansvarlig til en anden.
• Ret til at tilbagekalde samtykke: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af behandlingen før tilbagekaldelsen.

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os på info@jomrustfri.dk. Vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt og senest inden for én måned.

9. Cookies

En cookie er en lille tekstfil, som hjemmesiden gemmer på din computer, tablet eller mobiltelefon. Cookies bruges af stort set alle hjemmesider og er i mange tilfælde nødvendige for at hjemmesiden fungerer korrekt.

Vores brug af cookies

Vi anvender cookies til følgende formål:

• Nødvendige cookies: Sikrer, at hjemmesiden fungerer teknisk korrekt. Disse kræver ikke samtykke.
• Præference-cookies: Husker dine valg, f.eks. sprog.
• Statistik-cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, så vi kan forbedre den.
• Markedsførings-cookies: Anvendes til at vise relevante annoncer til dig på andre hjemmesider.

Statistik- og markedsførings-cookies anvendes kun, hvis du har givet samtykke gennem vores cookie-banner.

Sådan styrer du cookies

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til cookies ved at klikke på cookie-ikonet nederst på siden, eller ved at slette cookies i din browser. Vejledning til at slette cookies findes typisk under indstillinger eller hjælp i din browser.

Bemærk, at deaktivering af cookies kan medføre, at visse funktioner på hjemmesiden ikke virker korrekt.

10. Cookie-erklæring

Nedenfor finder du en detaljeret oversigt over de cookies, vi anvender på hjemmesiden. Erklæringen opdateres automatisk.

11. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Vi opfordrer dig dog til først at kontakte os, så vi har mulighed for at besvare dine spørgsmål eller løse problemet.

12. Ændringer i politikken

Denne politik kan blive opdateret løbende, f.eks. som følge af lovændringer eller ændringer i vores praksis. Den til enhver tid gældende version af politikken er tilgængelig på vores hjemmeside. Datoen for seneste opdatering fremgår øverst på siden.

Ved væsentlige ændringer vil vi gøre opmærksom på dette på hjemmesiden eller via direkte kontakt, hvis det er muligt.